ACMESONIC ha lanciato un programma completo di garanzia estesa di 3 anni che copre la sua intera gamma di prodotti per pulitori a ultrasuoni, dalle unità desktop compatte ai grandi sistemi industriali a vasca singola e multi-vasca. Il programma riflette la fiducia dell'azienda nella durabilità dei suoi serbatoi in acciaio inossidabile SUS304 e SUS316L, degli elementi trasduttori importati e dell'elettronica di controllo digitale, e rafforza il suo impegno a proteggere l'investimento a lungo termine dei clienti nelle loro attrezzature.
La garanzia include la copertura per trasduttori, elementi riscaldanti, schede di controllo digitali e assemblaggi dei serbatoi in condizioni operative normali, supportata da una rete globale di ricambi che stocca i componenti più comunemente sostituiti presso magazzini regionali. I clienti beneficiano di un impegno di spedizione entro 48 ore per i pezzi di ricambio in magazzino e di una finestra di risposta tecnica di 12 ore, riducendo al minimo i tempi di inattività non pianificati sulle linee di produzione e nei laboratori di assistenza. La diagnostica remota tramite la piattaforma di controllo digitale consente agli ingegneri ACMESONIC di identificare molti problemi prima ancora che sia necessaria una visita di assistenza.
Oltre alla garanzia, ACMESONIC sta ampliando i suoi programmi di formazione degli operatori e di manutenzione preventiva, aiutando i clienti a massimizzare la vita delle attrezzature attraverso una corretta gestione dei fluidi, la manutenzione della filtrazione e l'ispezione periodica dei trasduttori. "Un sistema di pulizia è un partner a lungo termine nel processo di qualità dei nostri clienti", ha affermato il direttore dell'assistenza ACMESONIC. "Tre anni di copertura completa, combinati con un rapido supporto per i pezzi di ricambio, danno loro la certezza che il loro investimento è protetto ovunque operino."
