ACMESONIC ha lanzado un programa integral de garantía extendida de 3 años que cubre su gama completa de productos de limpiadores ultrasónicos, desde unidades compactas de escritorio hasta grandes sistemas industriales de tanque único y multitanque. El programa refleja la confianza de la empresa en la durabilidad de sus tanques de acero inoxidable SUS304 y SUS316L, los elementos transductores importados y la electrónica de control digital, y refuerza su compromiso de proteger la inversión a largo plazo de los clientes en equipos.
La garantía incluye cobertura para transductores, elementos calefactores, placas de control digital y ensamblajes de tanques en condiciones normales de funcionamiento, respaldada por una red global de repuestos que almacena los componentes reemplazados con mayor frecuencia en almacenes regionales. Los clientes se benefician de un compromiso de envío de 48 horas para piezas de repuesto en stock y una ventana de respuesta técnica de 12 horas, lo que minimiza el tiempo de inactividad no programado en las líneas de producción y en los talleres de servicio. El diagnóstico remoto a través de la plataforma de control digital permite a los ingenieros de ACMESONIC identificar muchos problemas antes de que sea necesaria una visita de servicio.
Junto con la garantía, ACMESONIC está ampliando sus programas de capacitación de operadores y mantenimiento preventivo, ayudando a los clientes a maximizar la vida útil del equipo a través de una gestión adecuada de fluidos, mantenimiento de la filtración e inspección periódica de los transductores. "Un sistema de limpieza es un socio a largo plazo en el proceso de calidad de nuestros clientes", dijo el director de servicio de ACMESONIC. "Tres años de cobertura integral, combinados con un rápido soporte de repuestos, les brindan la confianza de que su inversión está protegida dondequiera que operen".
