成功したケース
法人向けソリューション
"
商業(光学小売&修理サービス)
事件の詳細
12 店舗 一 標準: オプティカル リテール グループ が どの カウンター に も ACMESONIC デスクトップ クリーナー を 導入 し た 方法
サブタイトル:地域的な光学連鎖により 手作業の不一致性なく 磨きがなくなり サービス時間が短縮され 化学薬品を全く使わずに 汚れのない"新しいメガネ"の体験が 実現されました
|
産業わかった
|
オプティカル・リテール・イン・ストア・修理サービス
|
|---|---|
|
顧客プロフィールわかった
|
12店舗と内部修理ワークショップを持つ地域光学小売グループ
|
|
使用された製品わかった
|
アクメソニックコンパクト デスクトップ 単タンク超音波クリーナー
|
課題
フレーム,デモンストレーション 眼鏡,新装眼鏡 は,常に 皮膚 の 油,塵,鼻 帯 の 蓄積 を 起こし ます.歴史 上,スタッフ は 手 に 磨く 作業 に 頼っ て い まし た.この 作業 は 時間 を かかる もの でし た.,店から店に 不一致な結果を出しました
顧客が新しいペアを検査すると 時々レンズやフレームに汚れが 見つかるので ブランドが提供したいという"新品メガネ"の体験が 直接損なわれていました
店内の修理カウンターは 時計のストラップや 小さい宝石で 同じボトルネックに直面しました 汚れは 磨き布が 届かない微小な隙間に隠されています
解決策
グループが12の店舗をそれぞれ コンパクトアクメソニックサービスカウンターに 超音波クリーナーと 修理工場に 追加装置があります
作業流程は簡単です. スタッフは単に,眼鏡,時計のストラップ,または小さな宝石をタンクに,普通の水道水または軽度の洗浄剤の1滴で置きます.毛穴をすべてクリーンにする 毛穴をすべてクリーンにする 厳しい化学物質や手動洗浄なしで.
スタッフの訓練は 驚くほど簡単でした店舗ごとに10分未満.
結果
- ✅一貫した,汚れのない手渡し すべてのペア12店舗で同じ標準が適用されます
- ✅パア1台あたりのサービス時間が短縮修理カウンターでは 日々の清掃の処理量が増加しています
- ✅清潔さ に 関する 顧客 の 苦情 が 顕著 に 減少 し た全体の満足度が上がりました
- ✅化学品の購入はゼロで,特別な換気が必要あらゆるカウンターで 運用コストと環境への影響を削減します
ほら小売業者にとって重要な教訓:3分間の標準化された自動化プロセスに置き換えることでこのグループは 隠された作業の痛みを ブランド強化の瞬間に変えました 顧客全員が 完璧な第一印象で 店を出て行くようにしました.
なぜACMESONICは小売業とサービスカウンターに?
ACMESONICは,超音波浄化機器の開発,製造,輸出の世界的リーダーです. 国家ハイテク企業として,我々は信頼性,コンパクト,どんなサービスカウンターにも完璧にフィットします.
リテールチェーンに対する利点は
- ほら低声操作店内での顧客体験を妨げない
- ほら環境に優しい清掃純水や軽度の洗剤,激烈な溶剤は使用しない
- ほら全域電圧互換性110V/220V市場への準備
- ️️SUS304のステンレスステールタンクで作られた高周波の日常使用に適した耐久性
- ほらOEM/ODM サポート小売チェーンのためのプライベートラベルとカスタムブランド
店内でのサービス体験を標準化する準備はできていますか?