ACMESONIC heeft een uitgebreid garantieprogramma van 3 jaar uitgerold dat de volledige reeks ultrasone reinigingsproducten dekt, van compacte desktopmodellen tot grote industriële enkelvoudige en meervoudige tanksystemen. Het programma weerspiegelt het vertrouwen van het bedrijf in de duurzaamheid van zijn SUS304 en SUS316L roestvrijstalen tanks, geïmporteerde transducer-elementen en digitale besturingselektronica, en versterkt zijn toewijding aan het beschermen van de langetermijninvestering van klanten in apparatuur.
De garantie omvat dekking voor transducers, verwarmingselementen, digitale besturingskaarten en tankassemblages onder normale bedrijfsomstandigheden, ondersteund door een wereldwijd netwerk van reserveonderdelen dat de meest voorkomende vervangingsonderdelen op regionale magazijnen op voorraad heeft. Klanten profiteren van een toezegging van 48 uur voor verzending van op voorraad zijnde vervangingsonderdelen en een technische reactietijd van 12 uur, waardoor ongeplande stilstand op productielijnen en in service-werkplaatsen wordt geminimaliseerd. Diagnose op afstand via het digitale besturingsplatform stelt ACMESONIC-ingenieurs in staat om veel problemen te identificeren voordat een servicebezoek überhaupt nodig is.
Naast de garantie breidt ACMESONIC zijn operator-trainings- en preventieve onderhoudsprogramma's uit, waardoor klanten de levensduur van apparatuur kunnen maximaliseren door middel van goed vloeistofbeheer, onderhoud van filters en periodieke inspectie van transducers. "Een reinigingssysteem is een langetermijnpartner in het kwaliteitsproces van onze klanten", aldus de service-directeur van ACMESONIC. "Drie jaar uitgebreide dekking, gecombineerd met snelle ondersteuning voor reserveonderdelen, geeft hen het vertrouwen dat hun investering beschermd is, waar ze ook opereren."
