ACMESONIC a lancé un programme complet de garantie prolongée de 3 ans couvrant sa gamme complète de nettoyeurs à ultrasons, des unités de bureau compactes aux grands systèmes industriels à cuve unique et multi-cuves. Ce programme reflète la confiance de l'entreprise dans la durabilité de ses cuves en acier inoxydable SUS304 et SUS316L, de ses éléments transducteurs importés et de ses composants électroniques de commande numérique, et renforce son engagement à protéger l'investissement à long terme de ses clients dans leurs équipements.
La garantie couvre les transducteurs, les éléments chauffants, les cartes de commande numérique et les ensembles de cuves dans des conditions de fonctionnement normales, soutenue par un réseau mondial de pièces de rechange qui stocke les composants les plus couramment remplacés dans des entrepôts régionaux. Les clients bénéficient d'un engagement d'expédition sous 48 heures pour les pièces de rechange en stock et d'une fenêtre de réponse technique de 12 heures, minimisant ainsi les temps d'arrêt imprévus sur les lignes de production et dans les ateliers de service. Le diagnostic à distance via la plateforme de commande numérique permet aux ingénieurs d'ACMESONIC d'identifier de nombreux problèmes avant même qu'une visite de service ne soit nécessaire.
Parallèlement à la garantie, ACMESONIC développe ses programmes de formation des opérateurs et de maintenance préventive, aidant les clients à maximiser la durée de vie de leurs équipements grâce à une gestion appropriée des fluides, à l'entretien de la filtration et à l'inspection périodique des transducteurs. "Un système de nettoyage est un partenaire à long terme dans le processus de qualité de nos clients", a déclaré le directeur du service d'ACMESONIC. "Trois ans de couverture complète, combinés à un support rapide de pièces de rechange, leur donnent la confiance que leur investissement est protégé où qu'ils opèrent."
