ACMESONIC hat ein umfassendes 3-Jahres-Garantieprogramm eingeführt, das sein gesamtes Sortiment an Ultraschallreinigern abdeckt, von kompakten Tischgeräten bis hin zu großen industriellen Einzel- und Mehrkesselanlagen. Das Programm spiegelt das Vertrauen des Unternehmens in die Langlebigkeit seiner SUS304- und SUS316L-Edelstahltanks, importierten Wandlerkomponenten und digitalen Steuerelektronik wider und bekräftigt sein Engagement für den Schutz der langfristigen Investitionen der Kunden in ihre Ausrüstung.
Die Garantie umfasst die Abdeckung von Wandlern, Heizelementen, digitalen Steuerplatinen und Tankbaugruppen unter normalen Betriebsbedingungen, unterstützt durch ein globales Ersatzteilnetzwerk, das die am häufigsten ausgetauschten Komponenten in regionalen Lagern vorrätig hält. Kunden profitieren von einer 48-Stunden-Versandzusage für vorrätige Ersatzteile und einem 12-Stunden-Zeitfenster für technische Reaktionen, wodurch ungeplante Ausfallzeiten in Produktionslinien und Service-Werkstätten minimiert werden. Ferndiagnosen über die digitale Steuerplattform ermöglichen es ACMESONIC-Ingenieuren, viele Probleme zu identifizieren, bevor ein Servicebesuch überhaupt erforderlich ist.
Neben der Garantie erweitert ACMESONIC seine Schulungs- und vorbeugenden Wartungsprogramme für Bediener, um Kunden zu helfen, die Lebensdauer ihrer Geräte durch ordnungsgemäße Flüssigkeitsverwaltung, Filterwartung und regelmäßige Wandlerinspektion zu maximieren. "Ein Reinigungssystem ist ein langfristiger Partner im Qualitätsprozess unserer Kunden", sagte der Serviceleiter von ACMESONIC. "Drei Jahre umfassende Abdeckung, kombiniert mit schnellem Ersatzteilsupport, gibt ihnen die Gewissheit, dass ihre Investition geschützt ist, wo immer sie tätig sind."
